Telegram-бот для збору заявок і передачі лідів у таблицю
Демо показує, як малий бізнес може приймати заявки в Telegram, автоматично ставити питання, структурувати відповіді, оцінювати лід і передавати дані менеджеру в CSV або Google Sheets.
Що входить у роботу
Це не просто бот із кнопками. Головна цінність у тому, що заявка одразу потрапляє в нормальний робочий формат.
Bot flow
- Стартове меню з послугами.
- Питання по місту, бюджету і часу контакту.
- Валідація телефону.
- Підтвердження після заявки.
Lead table
- ID, дата, ім'я, телефон.
- Послуга, місто, бюджет, час.
- Status Hot / Warm / Cold.
- Manager note для швидкої обробки.
Technical handoff
- README з запуском.
- Змінні оточення.
- Інструкція для BotFather.
- CSV або Google Sheets інтеграція.
Демо-таблиця лідів
Фільтри імітують просту адмін-панель. У реальній задачі це може бути Google Sheets, CRM або окрема сторінка для менеджера.
| ID | Клієнт | Послуга | Бюджет | Час | Status | Score | Нотатка |
|---|
Логіка бота
Користувач відкриває бота і обирає послугу.
Бот задає питання по задачі, бюджету, місту і часу.
Перевіряється телефон і базова повнота заявки.
Дані записуються в CSV, Google Sheets або CRM.
Менеджер отримує заявку зі статусом і нотаткою.
Для кого це корисно
Послуги
Ремонт, клінінг, юридичні консультації, навчання, локальні сервіси, де важливо швидко прийняти заявку.
Веб-студії
Можна продавати клієнтам як простий lead capture модуль після запуску сайту або рекламної кампанії.
Малий бізнес
Замість хаосу в особистих повідомленнях менеджер отримує структуровані заявки в таблиці.
Як це можна продавати як послугу
Ціни вказані як приклад упаковки. Реальна вартість залежить від інтеграцій, кількості сценаріїв і підтримки.
Simple bot
- Один сценарій заявки.
- 5-7 питань.
- CSV або Google Sheets.
- Базова інструкція запуску.
Lead bot
- Кілька послуг у меню.
- Lead scoring Hot / Warm / Cold.
- Нотатки для менеджера.
- Адмін-команди для перегляду заявок.
CRM flow
- Інтеграція з CRM або API.
- Ролі менеджерів.
- Повідомлення команді.
- Деплой на VPS або Docker.